潮新闻客户端 记者 杨茜 通讯员 杨琼

前几天，住在杭州市拱墅区的居民马大爷给我们打来电话：“看到潮新闻客户端和《钱江晚报》上一则新闻，标题是《浙江省首批全科医生调查：19年前，一毕业就遇冷；如今，一开诊就爆满》，我觉得全科医生太不容易了。”

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他打电话的目的是想表扬所在辖区——朝晖街道社区卫生服务中心的副主任医师黄斌。“我每个星期都去她那里报到，她负责认真，技术好，对我们老人也周到。”潮新闻记者特地采访了黄斌。

黄斌在社区医院工作已经整整三十年。如果从拿到浙江省全科医师岗位培训合格证算起，她从事全科医生这个职业恰好二十年。

1993年，黄斌从临床医学专业毕业，分配到湖州某社区卫生院工作。那时，她每天的工作就是看诊一些常见病，开药、配药，偶尔量个血压，再给病人讲上两句养生指南，就算是做过健康教育了。

这样的工作状态一直持续到2000年。这一年，浙江省在国内率先推行全科医生培训，湖州也于2001年正式启动此项工作。作为当地首批参加培训的社区医生，黄斌完成了两年学习，顺利拿到浙江省全科医师岗位培训合格证。

2007年，黄斌跟随爱人来到杭州生活，进入朝晖街道社区卫生服务中心工作。朝晖街道较早进入老龄化，因此黄斌的服务对象主要是老年人。不少老年人患有慢性病，需要长期服药，有些还有上门诊疗的需求。

黄斌也渐渐感受到了和以往工作的不同之处，和居民的关系不局限于单次就诊。“他们都是住在附近的，隔三差五就来我这儿一趟，看病、量血压，时间久了，我们都处成了朋友。有些老年人由于身体原因需要出诊服务或者上门换药，我去到他们家里，他们对我就像对家里人一样。”黄斌说。

由于种种原因，黄斌离开了日渐熟悉的全科医师岗位，去了司法系统当起了“狱医”。在狱医的岗位上，黄斌才明白，自己根本放不下全科的职责，时常默默牵挂她的居民朋友们。后来，恰逢朝晖街道社区卫生服务中心招聘全科医生，黄斌又回到了她日夜牵挂的岗位，继续为社区居民服务。

2014年，杭州率先启动全科医生签约服务。协助居民转诊、建立家庭病床、管理健康档案⋯⋯黄斌一度忙到飞起。70多岁的李大伯是黄斌的签约居民。前段时间，李大伯由于乏力前来就诊，他告诉黄斌最近总感觉没力气，还会经常摔跤。黄斌在对李大伯做了初步检查后发现是贫血。基于对李大伯的了解，她马上意识到这不太正常，因为李大伯往年的体检从未出现过贫血症状。

本着认真负责的态度，她马上又让李大伯做了大便隐血检查，结果提示隐血阳性。黄斌立即启动双向转诊，将李大伯转到上级医院。经进一步检查，李大伯被确诊为胃部肿瘤。由于发现及时，李大伯在上级医院接受了有效的手术治疗。出院后，考虑到李大伯在家康复的医疗需求，黄斌又为李大伯建立了家庭病床，带领签约团队定期上门为李大伯检查身体、换药、康复理疗，社区护士也定期进行电话随访，让李大伯实实在在享受到了“签而有约”！

黄斌说，这几年，随着通讯手段的进步，全科医生已不止是上班时间开展工作。智能手机、微信、互联网医院等媒介的普及，使签约服务延伸到她的日常生活中。

从医三十载收获无数赞美，黄斌说，初心未改，希望通过自己的付出，为社区居民带去健康。

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