面对外籍人员语言不通问题

究竟怎么办？

一线执勤的民警总会遇到各种各样的状况

(资料图片)

绍兴越城区公安分局这位民警

用一口流利的英语告诉我们

这都不是事~

，时长00:15

6月17日晚

斗门派出所接到群众报警

称一男一女在工厂门口发生争执

民警沈嘉豪接警后

迅速赶往现场处置

“Calm down please

Anything  can I do for you ?”

到达现场后

沈嘉豪自然上前

安抚双方情绪

并询问二人发生争执的缘由

经了解

该男子是土耳其籍

刚到绍兴任某公司负责人不久

该女子是公司员工

两人因工作琐事造成误会

继而发生口角

女子想先行离开

被男子拦在公司门口

“我不知道她为什么没有经过我同意

翻看我手机里的内容！”

现场外国男子情绪十分激动

并坚称公司的资料在女子车上

不能让她走

“Okay,Let me help you.”

“先等等不要激动

任何问题我们都可以沟通解决的！”

为了使矛盾不再激化

沈嘉豪和同事将双方暂时分开

随后熟练地切换中英文

在二人之间充当起调解员的角色

经过长达二十分钟的交流

两名当事人最终握手言和

“Thank you so much！”

当事人离开之际

主动与民警沈嘉豪握手

表达了感谢之意

“能够帮助群众处理好问题

我自己也是非常开心的！”

沈嘉豪说道

据小蓝了解

沈嘉豪毕业于浙江警察学院治安学公安法制专业

目前英语等级六级

且获得了英语中级口译证书

尽管平常工作中英语用得少

但他从没放松过这方面的训练

“接下来的平安护航亚运工作中

我也将用心用情贡献自己的力量！”

沈嘉豪说道

为沈嘉豪点赞！

来源：我爱大绍兴

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