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原标题:支取父母遗留的380元存款,需要“化繁为简”
“我跟父母不在同一个户口本上,他们过世了,我怎么取出他们银行账户里的钱?”近日,网友赵先生通过宁波民生e点通群众留言板反映,他母亲户头上有一张剩余380元余额的存折,由于过世已久,取钱需要证明自己和母亲的关系。(《宁波日报》)
赵先生称,早在1998年时,母亲为了固定电话交费方便,在邮储银行办理了一张活期存折。此后,父母年事已高先后过世,固定电话机也随之取消,赵先生就想把存折中剩余的380元钱取出。不过银行表示,取款需要本人到场进行身份认证,不然就得提供死亡证明和亲属证明。而赵先生1983年成家后就把户口迁了出来,所以我爸妈的户口本上没有他的名字。
无独有偶,另一名网友“宁波问道”也碰到类似状况。他在帖文中称,前阵子外公过世,去宁波银行横街支行取小额存款时,被要求需持有村里证明才行,后来去了多趟才把钱取出。
支取父母或者亲属遗留的“小额存款”,完全从银行的规定来说,应该是没有任何问题的,因为银行需要保障存款的安全,只有在确定了“关系之后”才能确保支取的安全。但是,也应该看到的是,支取“遗留的小额存款”不应该给人以“太难了”“太麻烦”“太复杂”的感受。现实生活中,这种亲属“遗留存款”的情况很多,由于亲属去世的比较突然,以至于没有到位的安排,导致了支取困难。对于“遗留的大额存款”来说,虽然支取的程序复杂了一些,但是也是能够理解的。而且对于死者的亲属来说,也感到是“值得的”。而涉及到的几百元、千把元的“遗留存款”来说,最终上演的往往会是“十分遗憾”。
就像报道里以及的例子,第一个例子涉及的仅仅是380元遗留的存款。如果支取的环节过于复杂了,会耗费很多精力。面对这样的“小额存款”,有相当一批市民会因为“嫌弃麻烦”而选择“主动放弃”。因为,为了几百元的遗留存款,开这个证明,开那个证明,需要来来回回往返好多次,其付出的时间和精力是不少的,很多人会感到“不值得”。
亲人遗留的“小额存款”,也不属于银行,钱再少也属于死者的亲属。笔者认为对于“遗留的小额存款”,尤其是几十元、几百元、千把元的余额,应该简化程序,要实现化繁为简的“绿色渠道”,只要能证明和死者的关系就可以了,而且要尽量实现“最多跑一次”。因为,银行索要各种证明的目的是为了确保资金的安全,而很显然的是,没有谁会为了几百块钱,而去造假或者是冒领的。可以说 ,即便简化了程序,也不会出现安全问题的。
支取父母遗留的380元存款需要“简化程序”,银行部门应该考虑“小额遗留存款”的便捷支取措施了。“小额遗留存款”支取不能成为遗憾。(郭元鹏)
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