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【峰会介绍】4月27-28日，“电商之都”杭州将于余杭区举办首届“2023中国（杭州）新电商大会”。本届峰会由杭州市人民政府联合杭州市商务局主办，以“超预期”为主题，旨在通过对近场零售、文化消费、消费科技、国潮出海等新锐视角的全方位切入，为企业寻找超预期机遇、带来超预期回报、挖掘超预期潜力、创造超预期增长，进而推动电商行业新形态新模式的高质量发展。

面对不断变化的市场，企业需要通过数字化转型，建立新的核心竞争能力，提高数字生产力。RPA可以帮助企业释放低效生产力，让员工减少重复操作，专注于做更多更有价值的事情上，继而提升企业人才密度和组织效率。

影刀RPA从创立开始，就摒弃了项目制的模式，而是定位于“人人可用的好工具、好产品”，实现对人工作业的辅助或替代，有效提升数字生产力。以抖音订单报备业务为例，每单RPA运行时间为20s，人工每单处理时间为120s，每单效率提升6倍，订单越多，整体效率提升越大。目前影刀RPA已服务迪卡侬、汤臣倍健、恒生电子、美的、周大福、Keep、UR、泸州老窖、顾家家居、宝尊、遥望等上万家客户，形成了涵盖600多个场景体系化的RPA企业自动化解决方案。

在大模型时代，影刀与微软、百度等企业合作，把AI技术成果应用到产品。技术融合已率先在电商场景落地，比如当商家收到差评后，可调用差评模版库，根据用户描述自动发送个性化回复。影刀RPA联合创始人兼CTO石开表示，为了避免重复造轮子，积极拥抱各类大模型是现在的趋势，在综合能力较强的大模型基础上训练企业的小模型，是现下高效又节约成本切入智能化赛道的方式之一。

4月27-28日，影刀RPA联合创始人兼CTO代培将受邀出席2023中国（杭州）新电商大会，分享主题是《大模型时代，企业如何部署数字生产力？》，相信影刀RPA对新环境下数字生产力的探讨，能给企业带来新的启发。

峰会背景

近年来杭州围绕“互联网+”国家战略，强力推进国际新型消费中心、国际金融科技中心等“两地四中心”建设，聚焦壮大新电商产业生态、构建新型产业链体系、打造全方位要素保障体系等方面出台多项举措，加快“数字经济第一城”建设，继续保持杭州电商在全国乃至全球的领先地位。作为建设杭州城市新中心的“排头兵”，余杭区发布了《余杭区关于聚焦打造“五大产业生态圈”推进产业高质量发展实施意见》，通过生态圈建设，推进产业基础再造和产业链提升。

本次大会以【超预期】为主题。超预期，是告别对野蛮增长不切实际的预期，是从流量红利转向价值红利的预期，是守正创新换得长期主义的预期。超预期，可能来自于以人为本、以社区为场景的近场零售，可能来自知识分享、专业聚焦的高端直播，可能来自大模型、openAl带来的技术创新。

作为电商数字化发展的新“杭”路，本届大会将邀请新兴领域的头部品牌、细分赛道的先锋品牌以及各行业优秀企业代表参与。数十位一线嘉宾将共同带来对电商模式蜕变的前沿观察与思考，并分享其搭建品牌硬实力的心路历程与实践经验。而作为电商生态的重要支点，届时也将会多位知名投资人站在投资视角分享其对当下电商产业的投资理念与前瞻期望。

峰会议程