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抽中大奖一折就能买包金吊坠?宁波一商家虚构中奖率被立案查处
2023-02-28 07:34:30 来源:

抽奖中了一等奖本应是件开心的事,但奖品却要你自掏腰包。有部分商家就用这个套路来诱导老年人购买。近日,记者了解到不少市民纷纷致电镇海区消保委,反映中奖后购买商品无法退款的问题。


(资料图)

800元能买两件金镶玉?

2月23日,镇海区市场监管局执法人员来到骆驼街道一家被投诉的珠宝店,现场正巧有市民在和店员交涉退货问题。原来,市民陈女士的外婆2月中旬路过这家珠宝店,受店员邀请参与了抽奖,现在觉得不对劲想要退货。

“我外婆当时买完东西出来,就被告知这里可以抽奖。结果一抽就中了一等奖,商品可以打一折,她感觉占到便宜了,就买了两个金镶玉的挂件。”陈女士说,回家以后老人将物品作为礼物送给她,才发现了问题,“这种套路我以前就听说过,但是老年人可能没有辨识力。”

执法人员在现场处理。通讯员供图

据了解,陈女士的外婆共花了800多元将两件金镶玉带回家。然而当她想要来退货的时候,却被店员以种种理由拒绝了。当再次前来退款时,陈女士和外婆正巧碰上前来检查的执法人员。

“刚开始的时候店员说了好几遍不能退,态度很强硬。今天有市场监管局工作人员在场,他们立马说可以退了,不让我们多说,让我们退了赶紧走。”陈女士说,目前已经收到了珠宝店的退款,也借此事提醒家中长辈,天上不会掉馅饼。

整包奖券都是“谢谢惠顾”

这家珠宝店柜台上的兑奖说明写着,一等奖中奖率为千分之三,二等奖中奖率为千分之五,三等奖中奖率为千分之八。为了验证中奖率,执法人员经店员的同意,现场抽起了奖。但是不知道是不是“手气”不佳,连开了三四十张,全部都是“谢谢惠顾”。

随后,店员从柜台内拿出奖券给执法人员检查。这些奖券整包2200张到2400张不等。最让人感到不解的是,这些奖券的外包装上直接印有“2400张谢谢惠顾”等字样。这是否意味着,这些奖券都没有大奖?那真正大奖奖券到底在哪里呢?是否另有一包“包中大奖”的奖券用于抽奖呢?

市民杨先生也有着和陈女士外婆一样的“好运”。2月22日晚上,市民杨先生在这家珠宝店内购买了三件标价总价为26000多元的包金吊坠,因为抽中了一等奖,所以以一折价格2600多元购入。结果杨先生拿到黄金加工点验货时却被告知可能是劣质货。杨先生想要退货,同样被拒绝了。

商家虚构中奖率已经被立案

为何这些一等奖容易被老年人抽中呢?老年人往往也更容易为“一等奖”心动。

“借着‘好运’的外衣,以极低的折扣,让消费者觉得自己占便宜去购买珠宝,回家才发现上当受骗,整个抽奖、兑奖的过程,商家涉嫌有意引导,让消费者一步步接受购买商品。”镇海区市场监管局相关负责人表示,检查中发现这家珠宝店涉嫌存在虚构中奖率的行为,目前镇海区市场监管局已经进一步立案查处。

此外,和该珠宝店有消费纠纷要求退款的都已调解成功,协商退款。

“在此,也要提醒消费者,以极低的折扣来招揽生意是一种噱头,背后往往藏着陷阱,一定要谨慎消费、慎重消费、理性消费。”镇海区市场监管局相关负责人说。

来源:宁波晚报

关键词: 市场监管局
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