1元钱的“爱心药”

“我诊所上班时间早上8:30到晚上8:00，从今天开始，给需要退热的患者免费送6片酚氨加敏片。”连日来，位于新安江街道的郑宏伟诊所的负责医生郑宏伟都在自己的微信朋友圈重复发着一条免费送药的消息。

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郑宏伟退休前是新安江街道社区卫生服务站的医生，退休后她闲不住，就自己开了一家诊所，看到患者越来越多，很多患者又买不到药，作为一名医生又是一名党员，她想为大家尽点自己的绵薄之力。

“很多人提醒我，说免费药是不灵的，我就象征性收1元钱吧，希望这药能给患者快快解除头痛、发热症状带来的痛苦。”就在他免费赠药的微信下方，又多了一条“1元钱”的补充说明。郑宏伟介绍道，自从微信发出之后，朋友圈点赞的人也特别多，每天来求药、问诊的市民络绎不绝，小小诊所最多的时候有60-70人。

“我是看到郑医生的朋友圈过来的，除了凭身份证一块钱领药，她还会帮我们诊疗。”徐女士不幸“中招”，看到郑医生的信息后，就拿着身份证过来领药了。郑医生会耐心告诉病患怎么用药，每天来就诊和领药的患者特别多，有时候还要排队。

“随着感染人群增多，我们希望有更多的诊所、退休的医务人员加入到我们的网格服务中来。”新安江街道办事处相关负责人介绍，让小诊所成为网格里的“健康驿站”，最大程度满足群众及时就医需求。下一步新安江街道还将积极倡议、引导医务资源进网格群，提供一些基础的医疗服务，还可以化解群众焦虑的情绪，打通就医问药服务的“最后一米”。

社区医生开展“云服务”

把问题解决在“阳群”里

为解决新冠病毒感染人数攀升导致的医疗资源拥挤和交叉感染等问题，我市各乡镇、社区卫生院的医生们利用“线上+线下”同步问诊的方式为患者开展“云服务”，努力做好群众身边的“健康守护人”。

“阳了能洗头吗”“发热几度才能用药”……在新安江街道府东社区“阳康”群里，不少居民都在咨询新冠病毒感染的相关问题。群内的医生王艳丽与童孟鑫一一为其耐心解答。据了解，因新冠病毒感染，府东社区的医生无法正常坐诊，便利用居家隔离的空闲时间为群内的居民开启“云服务”。

在溪头社区卫生服务站内，站长黄卫玉和与同事一天需要接待上百位前来问诊的病人，除了做好线下的医疗服务保障外，她也会通过社区群为隔离居民提供基本的问诊服务，尽量将“小问题”解决在“阳群”里。

除了社区外，寿昌镇卫生院的5位医生也入驻了当地的“羊羊互助”群，并轮流“上线”为群里的居民解决新冠病毒感染期间的相关问题，除了提供咨询服务，医生们也会在日常期间分享电热毯解决背痛、吃橘子缓解嗓子痛等“防疫小妙招”。寿昌镇卫生院工作人员表示，我们有很多医生在群里面，谁先看到都能及时回答大家的问题。现在发热门诊人很多，如果有些小毛病我们能在网上解决，就能很大程度减少发热门诊的压力。

来源：今日建德（杭州之窗）