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12月23日，浙江杭州“女子给邻居赠药因头晕延误被踹门辱骂”的视频引发关注。（新闻回顾：

女子赠药给邻居反被踹门辱骂！最新回应

）12月25日，杭州市公安局拱墅区分局发布通报称，受赠方以道歉信方式向女子致歉，上塘派出所接电话工作人员答复与事实不符，已对其进行批评教育。

通报称，接电话工作人员并非事件处置相关人员，对事件具体情况不了解，其答复“已相互道歉、达成谅解”与事实不符，已对该名工作人员进行严肃批评教育。

目前，在警方批评教育下，马某已认识到错误并以道歉信的方式向吴某致歉。

来源：平安拱墅

编辑：昭月