近日，网传浙江杭州一女子赠送感冒药给邻居男子，因头晕延误了一会，反被该男子上门踹门辱骂，引发热议。

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昨天（12月25日）晚间，杭州市公安局拱墅区分局发布通报称，因考虑双方当事人均已患病、身体不适，且事情因误会引发，派出所民警在现场进行调解，并对男子进行了口头警告。双方对此表示认可，并在110处警现场登记表上签名确认。目前，在警方的批评教育下，该男子已认识到错误并以道歉信的方式向女子致歉。

通报称，近日，杭州市公安局拱墅区分局上塘派出所辖区发生一起因赠药引发的纠纷。12月23日20时39分，上塘派出所接吴某报警称，在拱墅上塘街道某小区其住处有人踹门。接警后，上塘所警力立即赶至现场处置。

经现场了解，吴某向马某赠药，马某因2次上门取药未联系到人，认为自己被愚弄。后双方在微信上起争执，马某折返与吴某发生口角、辱骂并用脚踢门。

因考虑双方当事人均已患病、身体不适，且事情因误会引发，派出所民警在现场进行调解，并对马某进行了口头警告。双方对此表示认可，并在110处警现场登记表上签名确认。

12月24日，上塘派出所接到一自称热心网友的群众来电，询问该事件情况，接听电话的工作人员答复“已互相道歉、达成谅解”，因该名工作人员并非事件处置相关人员，对事件具体情况不了解，其答复的情况与事实不符。派出所已对该名工作人员进行严肃批评教育，同时对因此事给当事人带来的困扰致以歉意。下一步，将加强对相关工作人员的培训教育，避免类似情况发生。

目前，在警方的批评教育下，马某已认识到错误并以道歉信的方式向吴某致歉。

杭州市公安局拱墅区分局称，当前，全市正积极倡导邻里互助、团结抗疫，公安机关将最大限度保障“互助者权益”，保护善良、呵护热心，共同维护好特殊时期下的社会互助机制。

来源：@平安拱墅

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主编：刘强、顾青